Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : avril 2026
Article 1 — Identification du prestataire
Love Room La Suite — SAS
SIREN : 102 943 263 — SIRET : 102 943 263 00016
N° TVA : FR37102943263
Siège social : 39 Avenue de Paris, 95600 Eaubonne
Établissement : 39 Avenue de Paris, 95600 Eaubonne
Téléphone : 06 60 10 12 41
Email : loveroomlasuite@gmail.com
Article 2 — Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Love Room La Suite (ci-après « le prestataire ») et toute personne effectuant une réservation en ligne (ci-après « le locataire ») via le site loveroomlasuite.fr.
Article 3 — Conditions d'accès
La location est strictement réservée aux personnes majeures (18 ans et plus). Le locataire certifie avoir atteint cet âge au moment de la réservation. Le prestataire se réserve le droit de refuser l'accès à toute personne ne pouvant justifier de sa majorité.
Article 4 — Réservation et paiement
La réservation est confirmée après paiement d'un acompte :
- Créneau Nuit (20h – 12h) : 180€ total, acompte de 54€
Le solde restant est réglé sur place, en espèces ou par virement, le jour de la location. L'acompte est encaissé via Stripe, plateforme de paiement sécurisé. Les coordonnées bancaires ne sont pas transmises au prestataire.
Article 5 — Caution
Une caution de 200€ est demandée sous forme d'empreinte bancaire lors du paiement de l'acompte. La carte est enregistrée de manière sécurisée via Stripe et ne sera débitée qu'en cas de dommage constaté lors de l'état des lieux de sortie. En l'absence de dommage, l'empreinte est libérée sans aucun débit.
Article 6 — Annulation et remboursement
- Annulation plus de 48h avant : remboursement intégral de l'acompte.
- Annulation entre 24h et 48h avant : remboursement de 50% de l'acompte.
- Annulation moins de 24h avant : aucun remboursement.
Les demandes d'annulation doivent être adressées à contact@loveroomlasuite.fr.
Article 7 — Responsabilité
Le locataire est seul responsable de l'utilisation des équipements mis à sa disposition. Le prestataire ne pourra être tenu responsable des dommages corporels, matériels ou immatériels causés par une mauvaise utilisation du matériel ou du logement.
Article 8 — Données personnelles
Les données collectées (nom, email, téléphone) sont utilisées exclusivement dans le cadre de la gestion de la réservation. Elles ne sont jamais revendues à des tiers. Pour exercer vos droits, consultez notre politique de confidentialité.
Article 9 — Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents du ressort de Créteil seront seuls habilités à statuer. Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Charte de Location
1. Objet
La présente charte définit les règles d'usage, de sécurité et de respect pour la location de la Love Room et du matériel associé.
2. Respect et comportement
Usage réservé aux personnes majeures (18 ans et plus). Comportement respectueux exigé. Toute activité illégale est strictement interdite.
3. Matériel fourni
Le matériel inclus est listé dans l'état des lieux. Chaque article doit être rendu dans son état initial de propreté et de fonctionnement.
4. Hygiène
Le locataire s'engage à respecter les règles d'hygiène : nettoyage du matériel, utilisation de protections si fournies, respect des consignes affichées.
5. Sécurité
Le locataire est responsable de l'utilisation du matériel et des éventuels dommages causés au logement ou aux équipements.
6. Vie privée
Respect strict de la vie privée. Aucune diffusion de photos ou vidéos sans consentement. Aucune surveillance du logement par le propriétaire.
7. Dommages et indemnités
Tout dommage ou perte de matériel entraînera une facturation à hauteur de la valeur de remplacement.
8. Respect du voisinage
Aucune nuisance sonore excessive. Respect des horaires de tranquillité.
9. Confidentialité
Les données personnelles du locataire ne seront ni partagées ni utilisées sans consentement.